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今天搞懂品牌理念与企业文化的区别,少走10年弯路

日期:2016/5/24
今天搞懂品牌理念与企业文化的区别,少走10年弯路


    在小编全程参与的某个项目的策划案中,曾遇到一个比较棘手的问题。发现客户对于品牌与企业的认知与我们所理解的有所偏颇,客户对于品牌的核心价值链与企业文化的认知出现了混淆,所以才导致了提案的卡壳,因此我们将两者的区别告知后,才最终圆满地完成了该项目。

 

    而在易品牌多年的品牌实战历程中,经常碰到一些初创型企业在创建品牌的时候,把品牌的价值链与企业文化混为一谈,许多人往往在品牌的定位、核心价值、企业的愿景、使命等方面会比较的模糊,所以导致了不少的企业分不清楚。今天,小编结合工作的实践,为大家简单地分享下企业的品牌核心价值链与企业文化的区别。

 

    一、品牌的核心价值链:品牌与用户沟通

    品牌的核心价值链是一个品牌的最重要的灵魂所在,也是品牌的战略高度上的谋划布局源头,

品牌的核心价值链体现的是品牌产品与用户的沟通,所以如何界定品牌的核心价值链需要根据企业的自身优势、竞品的发展情况、消费者的人群画像等方面来判断。一般来说,品牌的核心价值链主要包括了品牌核心价值、品牌定位、品牌主张、品牌个性以及品牌诉求等几个方面。我们主要就品牌的核心价值、定位以及主张这三个层面来简要分析下。

 

    1、定位:我是谁

    品牌定位则是告诉用户“我是谁”,简单来说就是用一句简练的话告诉用户你的身份,如中国移动的定位“移动信息专家”、唯品会的定位“一家专门做特卖的网站”、王老吉“预防上火的饮料”、易品牌客户紫荆汇的定位“中国企业再生长链接服务平台”、居本色的定位“韩式轻奢木门”等,都清晰明了地给目标受众群体介绍了品牌的身份,而且这个介绍都是带有品牌的特色与核心,跟品牌的核心价值是一脉相承的。

 

    2、核心价值:我有什么独特的优势

    品牌的核心价值就是告诉用户“我有什么特色的优势”,这个是品牌与众不同的核心点,一般是别的品牌提供不了的,也是一切品牌传播推广的原点。比如说唯品会的核心价值“正品限时特卖”、王老吉的核心价值“预防上火”、沃尔沃的核心价值是“安全”,紫荆汇的核心价值“助力企业实现再生长”等,都是让消费者可以很直观识别品牌的利器,而且展现在消费者面前的营销传播活动都要围绕这些品牌核心价值而展开,这既是对品牌核心价值的体现与演绎,也是丰满和强化品牌在消费者心智中的认知。

 

    3、广告语:我能带来什么好处

    而品牌主张就是广告语,通常是告诉用户“我能带来什么好处”,通常的广告语就是给予用户的痛点式的解决方案,如王老吉的“怕上火喝王老吉”,带给用户的就是解决上火问题。 红牛的“你的能量超乎你的想象”,带给用户的就是提神、激发潜力的利益点,像易品牌客户紫荆汇的主张“向未来,再生长”,带给用户的就是解决拥抱未来实现再度生长的问题。还有一个做儿童智能熏教音箱的牛听听主张“天才宝宝听出来,智能熏教牛听听”,带给客户的利益点就是智能熏教可以让宝宝变成天才。

 

    二、企业文化:企业与员工沟通

    企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,它的核心是企业的精神文化价值观。

    企业文化公认的架构主要包括三个方面:企业的愿景、使命以及核心价值观。而企业文化更多的是体现在企业与内部员工之间的沟通。

 

    1、愿景:我们的目标是什么

    企业的愿景一般是企业的生存理想,我们可以简单地理解为“我们的目标是什么?”或“我们追寻什么”,比如说中国移动的企业愿景就是“成为卓越品质的创造者”,这个就是它们的企业目标。福特公司愿景“汽车要进入家庭”,这个就是福特汽车的目标。

 

    2、使命:我们的事业是什么

    而企业的使命则是企业的生存意义,我们可以简单地理解为“我们的事业是什么”或者“我们为何追寻”。这个更多地是体现在企业在社会中的责任与担当方面,如中国移动的使命是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”,通用电器使命“以科技及创新改善生活品质”,迪斯尼公司使命“使人们过得快活”,都呈现了企业在社会中的责任与担当。

 

    3、核心价值观:我们的信仰是什么

    企业的核心价值观则是企业的生存法则,可以简单地理解为“我们的信仰是什么”或者“我们如何追寻”。这里面更多的是体现企业的初衷理念或信仰。如星巴克核心价值观“为客人煮好每一杯咖啡”。沃尔玛核心价值观“以最低的价格换取最优良的产品和服务”等,都可以呈现出企业的初衷理念或信仰。

 

    少走弯路,用正确的姿势谋求未来

    易品牌认为,两种不同的沟通方式,代表的就是内外的两个体系,切忌混为一谈。所谓的内外兼修,就是要将品牌的外在形象与企业内在的精神同步发展,两者相辅相成,缺一不可。所以,掌握两者的正确打开姿势,才能更好地帮助企业与品牌拥抱未来。

 

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